Luis Machuca Bezzaza
- Correo:
lmachucab@helpcom.cl - Web personal: http://lambs.gulix.cl/
- Media Jornada. Salidas fuera de la ciudad conversables. Haga que valga la pena.
- A veces para responder a algo requiero pensarlo. Si me quedo pegado en eso por favor me avisan.
- Primero viene la empresa, después los clientes. La “familia” de la que tanto se habla en el corporacionismo, somos nosotros.
- ¿Apurón? Mute / bloqueo. No me está pagando el kine ni el psicólogo.
- Si se ofrece a pagarlos, asegúrese de que su oferta valga la pena.
- La Informática es un modelo de hacer cosas y solucionar problemas, no un “centro de costo”.
- Investigación y Desarrollo es dos cosas diferentes, con costos y tiempos diferentes. Por eso se abrevia
I+D, noID. - Texto >= Multimedios. Transmite fácil, se puede hacer copy-paste.
- No se debe apurar a la Ciencia. Sólo a la política.
WWLD
Si se encuentra con problemas siéntese por un momento y medite:
What Would Lucho Do?
(“¿Qué haría Lucho?”)
(“¿Qué haría Lucho?”)
- Revisar la Wiki.
- Revisar las OT.
- Revisar si el cliente se echó algo o """mejoró""" algo.
- Descargar software desde su fabricante o distribuidor autorizado.
- Si un sistema de ventas de Helpcom no instala correctamente, instalar Crux Gestión.
- Nunca actualizar Producción un viernes. O el día de la subida de los impuestos.
- Las empresas de agua o de luz no le piden al cliente permiso para cortar suministro para hacer arreglos. Pero sí avisan.
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Calm
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