Instalación Sistema Base

Ver Instalación Windows.

La pila de software base de Helpcom se puede encontrar en la carpeta compartida de Helpcom en: [Directorio de Programas/].

Supremo

Al instalar, configurar como Servicio (Herramientas, en las pestañas de la izquierda Servicio y luego usar el botón Instalar) y configurar contraseña.

Navegador Web

Al instalar un navegador web (Firefox, Chrome, etc), agregar el complemento de bloqueador de publicidad adecuado (uBlock Origin, Adblock Plus, etc)..

Antivirus

• En equipos gama baja o sin internet, puede ser suficiente Windows Defender, disponible en la carpeta de Helpcom, [Directorio de Programas/Windows Defender]. La instalación requiere conexión a internet. (El instalador es necesario solamente para Windows 7; en Windows 8 en adelante, viene integrado)
• AVG Free directo desde internet: http://www.avg.com/ww-en/free-antivirus-download
• Avast Antivirus Free directo desde internet: https://www.avast.com/free-antivirus-download
• En general la configuración de instalación mínima basta para los equipos. (Las instalaciones por defecto tienden a agregar publicidad o servicios que bloquean el equipo, como firewalls)

Lector de PDF

En el servidor están disponibles lectores livianos como Sumatra y muPDF.

A veces ni siquiera es necesario instalarlos ya que Firefox y Chrome pueden abrir PDF.

Compresor-descompresor

En el servidor está disponible 7-zip, opcionalmente se puede instalar WinZIP o WinRAR.

Documentos de Oficina

En el servidor está disponible LibreOffice.

En el servidor está disponible un instalador Master de Office 2007 más un instalador del Service Pack 3.

Ver Instalación Linux.