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Tabla de Contenidos
Instalaciones Modelo
Tras recibir un equipo y completar la instalación del sistema operativo (en caso que haya sido necesario), el siguiente paso es instalar algunos programas para el usuario. La pila de software base para Helpcom está en la carpeta compartida Helpcom Directorio de Programas y contiene varias aplicaciones a escoger, dependiendo del propósito del equipo (Caja, Administración, Desarrollo, etc).
Ojo con no tener en el sistema ni instalar en los clientes software sin licencia.
Listado de Software Base de la pila de soporte de Helpcom:
- 7-zip, Winzip - compresor y descompresor de archivos.
- Firefox ESR - navegador web.
- SumatraPDF - lector de PDF.
- Supremo - Servicio de escritorio remoto.
- MySQL ODBC – ver abajo “Carpeta MySQL”.
Listado de Software general (para cajas, gestión, administración, soporte, etc):
- Clavier - teclado en pantalla.
- ConEmuSetup - consola tipo
cmd.exepara Windows. - Ditto - gestor de portapapeles.
- Filezilla - acceso a FTP y SFTP para bajar y subir archivos.
- Geany - editor de código de programación.
- InfraRecorder - grabador de CD / DVD.
- kitty, putty, etc - terminal de acceso SSH.
- npp - Notepad++, editor de texto.
- spsetup - Speccy - tomar reportes de hardware y software de equipos.
- Thunderbird - correo electrónico.
- VLC - reproductor multimedia.
Carpeta Java - versiones de Java para llevar a cabo desarrollo y ejecutar los servicios de Facturación Electrónica (y jugar Minecraft).
Esta carpeta tiene una copia de las fuentes de Java 7u21 que son necesarias para Facturación Electrónica y los binarios finales de Java 7u80 para Windows XP en adelante.
Carpeta MySQL:
MySQL-connector-odbc-5.1.4-win32.msi- Instalador de ODBC 5.1 que se usa en los programas de Helpcom de caja o de gestión.- MySQL Query Browser - GUI para conexión y queries en bases de datos.
- MySQL Essential - instalador base del servidor de MySQL para Windows. MySQL Server
Carpeta Oficina:
- LibreOffice - suite de oficina (http://libreoffice.org/).
- OfficeExcelViewer - complemento para ver archivos Excel en equipos livianos donde no se pueda instalar Office (thin client, embedded, etc)
- OfficeWordViewer - complemento para ver archivos Word en equipos livianos donde no se pueda instalar Office (thin client, embedded, etc)
- PDFCreator, PDFLite - impresoras virtuales de PDF.
Carpeta Windows Update
- Parches para Windows Update, para la instalación base de equipos Windows 7 32-bit (ver Guía de Instalación).
7-zip
A diferencia de WinZIP o WinRAR, 7-zip no se auto-registra con los tipos de archivos comprimidos que puede procesar excepto por una lista pequeña (archivos .7z y .iso, por ejemplo).
Para solucionar esto, una vez instalado el programa, basta ejecutar el software una vez y asociar los menús contextuales y tipos de archivo:
Herramientas → Opciones → Asociar 7-zip con.
Firefox
Después de instalar Mozilla Firefox, el paso más importante para la seguridad del cliente es instalarle un complemento bloqueador de publicidad, ya que muchos virus entran por este medio. La instalación en Firefox puede hacerse en general de dos maneras:
- Ir al menú principal, escoger “Add-Ons”, y dentro de la ficha de instalación agregar un complemento para bloquear publicidad.
- Ir a la página web del complemento en AMO (AddOns Mozilla.org) e instalar manualmente.
Ejemplos de complementos bloqueadores de publicidad:
(El mismo procedimiento general de instalar un bloqueador de publicidad es necesario en caso de instalar cualquier otro navegador, como Google Chrome)
LibreOffice
LibreOffice (desde la web oficial) trae dos paquetes: el paquete base que se instala primero, y un paquete helppack_es que tiene la ayuda y tooltips en Español. Ambos se encuentran en el servidor de Helpcom.
Durante la instalación, escoger Instalación Personalizada.
En componentes, seleccionar la casilla:
[✔] Controlador ActiveX
MySQL ODBC
Ver MySQL ODBC.
PDFCreator
Escoger la Configuración en Modo Experto.
Al instalar el software el instalador ofrece una serie de componentes; para quitar la publicidad, hacer la instalación más rápida y el software más liviano se puede deshabilitar la opción que dice PDF Architect.
El resultado se verá en Panel de Control → Dispositivos e Impresoras como una impresora “PDF Creator”.
SumatraPDF
Las opciones por defecto de SumatraPDF bastan para su instalación.
Una opción de interés para el cliente puede ser “Permitir a Windows Search ver el contenido de los PDF”, que permite el texto de los PDF aparecer en las búsquedas de Windows.
Una vez instalado, basta ejecutarlo una vez para que busque asociarse con los archivos *.pdf por defecto.
Thunderbird
Programa de correo electrónico. Información general de la instalación.
Para migrar correo electrónico desde Outlook a Thunderbird, debe tenerse cuidado de :
- Instalar exactamente la versión en el servidor (Thunderbird 31).
- No habilitar Thunderbird como cliente de correo predeterminado. El cliente predeterminado debe ser Outlook / Outlook Express hasta que termine la migración.
