Diferencias

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--- general:gente_nueva [2017/08/10 20:57] – creado lmachuca
+++ general:gente_nueva [2019/01/30 16:46] (actual) – lmachuca
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 Procedimientos generales para agregar un nuevo usuario a Helpcom.
+===== Contrato =====
 ===== Control de Horas =====
-Agregar un registro en la base de datos del biométrico de Helpcom con los datos requeridos. [[user>ffuentes]] gestiona.
+Agregar un registro en la base de datos del biométrico de Helpcom con los datos requeridos. [[user>ffuentes]] gestiona. El registro requiere:  ''id'' (numérico único), RUT, Nombre, horas del contrato.
-  * ''id'' (numérico único)
-  * sucursal (siempre "1" para Helpcom)
-  * RUT
-  * Nombre
-  * Horas de Contrato
-  * Activo ("SI") o No Activo ("NO).
 Ejemplo:
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 ===== Correo =====
+El correo electrónico se crea en el [[:general:hosting]] de Helpcom, en la sección **Cuentas de Correo electrónico**. [[user>lmachuca]] gestiona. La interface permite crear la cuenta, asignar una contraseña y establecer una cuota. Hay un acceso webmail en https://helpcom.cl/webmail .
 {{:general:configurar-nuevo.correo.png?300|}}
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   * Correo: por ejemplo ''jdoe'' (@helpcom.cl), primera letra del nombre luego el apellido.
   * Contraseña: la contraseña.
-  * Cuota: limitar a 200-250MB para evitar que se tope el hosting.
+  * Cuota: limitar a 200-300MB para evitar que se tope el hosting.
-Una vez configurado el correo, el nuevo empleado puede acceder de cualquiera de dos formas:
-[{{  :general:thunderbird-1.png?300|}}]
-  * **Por webmail** - http://helpcom.cl/webmail
-  * Por cliente de correo - por ejemplo Thunderbird, el cual debe configurarse.
-**Thunderbird**:
-  * Correo: ''jdoe@helpcom.cl'', tipo de cuenta: IMAP o POP3.
-  * Nombre de usuario: ''jdoe@helpcom.cl''.
-  * Servidor entrante: IMAP ''mail.helpcom.cl'' puerto 993; POP3 ''mail.helpcom.cl'' puerto 995.
-  * Servidor saliente: SMTP ''mail.helpcom.cl'' puerto 465.
-  * Seguridad: SSL/TLS.
-  * Identificación: Sí / Normal.
+Para la configuración de clientes de correo. Ver: [[:Correo Electrónico Helpcom]].
 ===== Wiki Helpcom =====
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 ===== Heracles =====
-Hablar con [[user>ijara]] para que agregue el usuario nuevo al sistema de [[:Heracles:]].
+Hablar con [[user>ijara]] para que agregue el usuario nuevo al sistema de [[:Heracles:]]. :!: Israel: falta la API para controlar los usuarios y roles en Heracles.
+===== Colocación Física =====
+Delinear requisitos generales para personal que trabaja en la oficina. ¿Puesto de trabajo? Monitor, equipo de escritorio o notebook si es que no traen el suyo personal; cableado necesario (eléctrico etc).
 ===== Otros =====
-  * Agregar al usuario al grupo de Whatsapp.
+  * ¿Agregar al usuario al grupo de Whatsapp?
+  * Los que tengan listas de correo agregar el correo a la lista correspondiente (Técnicos, etc).
+  * Si tiene cuenta de Dropbox ¿agregarlo al Dropbox de Facturación?
+  * Contraseña de la wifi de Uplaaaaaa.
   * Invitar a partidos de fútbol. [[user>ijara]] o [[user>mrodriguez]] gestionan.
   * Contar 90 días y pagar el piso.