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--- serviteca:instalacion [2017/08/10 17:21] – creado lmachuca
+++ serviteca:instalacion [2020/02/18 18:37] (actual) – +tag lmachuca
@@ Línea 1: / Línea 1: @@
-====== Instalación ======
+====== Instalación Serviteca ======
-===== Ejecución =====
+Requerimientos de instalacion:
+  * Paquete de instalador de Serviteca / Gestión.
+    * Una copia de este paquete está disponible en el **servidor central de Prat**, en la carpeta compartida.
+  * Versión actualizada del ejecutable de Sistema Dacsa.
+    * La versión actualizada siempre está en el servidor central de Prat, carpeta ''Actualizaciones/''.
+    * En caso de ser necesario basta con copiar el ejecutable directo desde otro equipo del local.
+  * Acceso a la VPN de Dacsa.
+La instalación se lleva a cabo de la misma manera en general que con otros sistemas de Helpcom:
+  - Ejecutar setuo del instalador de Gestión.
+  - (Windows 7 en adelante) Aplicar el arreglo en [[#Seguridad]].
+  - Copiar el ejecutable actualizado ''Serviteca Dacsa.exe'' y el actualizador ''Actualiza Serviteca.bat'' a la carpeta.
+  - Copiar la carpeta **Extras** a la carpeta.
+  - Primera Ejecución, y configuración.
+===== Seguridad =====
+{{page>general:seguridad_carpeta_windows_7}}
+===== Configuración =====
 Al ejecutar por primera vez aparece el mensaje:
-  ERROR AL LEER USUARIO Y CONTRASEÑA - 53 - NO SE HA ENCONTRADO EL ARCHIVO.
+  ERROR AL LEER USUARIO Y CONTRASEÑA
+- NO SE HA ENCONTRADO EL ARCHIVO.
 Con este error el sistema pedirá la generación de la configuración para conectarse a la sucursal:
@@ Línea 23: / Línea 45: @@
 El archivo generado ''dacsa_datos.ini'' tiene configuración encriptada que se puede cambiar dentro del menú Configuración, por ejemplo la exportación (a Excel o Calc).
+===== Accesos Directos =====
+Se envían al Escritorio **accesos directos** a los siguientes componentes:
+  * ''Serviteca Dacsa.exe''
+  * ''Actualiza Serviteca.bat''
+===== actualiza.bat=====
+El archivo ''Actualiza Serviteca.bat'' debe estar disponible en la carpeta compartida de Actualizaciones del servidor de Prat y debe ser similar al siguiente (a fecha de Junio de 2018):
+<code bash Actualiza Serviteca.bat>
+copy "\\192.168.1.100\helpcom\actualizaciones\Serviteca Dacsa.exe"
+pause
+</code>
+===== Caja =====
+Si el equipo que se va a instalar es la caja de la sucursal, ver también [[Instalar Serviteca con Astec]] antes de terminar.
+{{tag>Serviteca Instalación InstalaciónHelpcom}}