===== Resumen =====
Los servicios de MySQL para Helpcom se instalan usando por defecto el motor **MariaDB... istribuirla a los clientes.
Para ser usable con Helpcom, se debe ajustar el servicio de BDD con ciertas c... disponibles, para el uso local.
La paquetería de Helpcom incluye un archivo de configuración que ve la may... icio, incluyendo tener activado el repositorio de Helpcom.
Instalar desde el gestor de paquetes de la dist
ll.
La configuración general para un cliente de Helpcom se puede describir en tres puntos:
* El softwa... cliente utiliza un usuario de MySQL, usualmente ''helpcom_db''.
* El software cliente se conecta a una base de datos, por ejemplo ''db_crux_helpcom''.
* El software cliente necesita permisos para... ea necesario. En este caso crearemos el usuario ''helpcom_db_admin''.
===== Base de Datos de Aplicación ==
====== Correo Electrónico Helpcom ======
Las cuentas de correo electrónico / e-mail disponibles para Helpcom se gestionan por medio del [[Hosting]] (a 2018: B... era de dos formas:
===== Webmail =====
https://helpcom.cl/webmail (enlace externo)
===== Cliente de Co... o la cuenta para el correo electrónico ''nusuario@helpcom.cl'': en el software de cliente de correo, requie
ación de un servidor Debian con los requisitos de Helpcom, que deba servir un motor de base de datos MySQL ... io de Alerce BDD:
git clone https://gitea.stag.helpcom.cl/Helpcom/alerce-bdd
Seguir las instrucciones en ''alerce-bdd/README.md'' para configurar la instalación... l servidor se ha configurado con la paquetería de Helpcom, ''/usr/local/etc/helpcom/'' contiene los archivo
rograma ''pmount'' instalado en los servidores de Helpcom empezando con la versión de paquetería Helpcom 3.1 en adelante (Enero 2021), permite a los técnicos conect...
El programa ya viene instalado en los servidores Helpcom 3.1 en adelante.
Para servidores de versiones an... uario que se usó para instalar la distribución (''helpcom_admin'' en los equipos que lo tienen) tiene ese p
jemplo de una preparación de red para clientes de Helpcom.
=====Requisitos=====
* El proveedor de inter... ódem el cual se configure **en Modo Bridge**.
* Helpcom o el cliente debe proveer un router que los técni... emplo de un diagrama de red base para clientes de Helpcom}}]
En el caso de ejemplo queremos conectar una r... r para el cliente.
- Conectar el **Router** de Helpcom al módem del ISP. La conexión va desde el puerto
iones archivadas)
* Carpetas de instaladores de Helpcom
El conector ODBC es responsable de permitir a las aplicaciones de escritorio (VB6) de Helpcom conectarse a servidores MySQL o compatible.
Se e... la versión del servicio de MySQL y el software de Helpcom instalado.
:!: Siempre se debe instalar el ODBC... de 32-bit para que funcione con los programas de Helpcom.
^ MySQL Server ^ ODBC ^
| 4.1.x
hon]].
* Active Python .
* El servidor 237 de Helpcom (''soporte@helpcom.cl'') tiene copias de los instaladores de WinPython-Zero para Python 3.6 (usado por eje... Tópicos =====
Algunos proyectos y middlewares de Helpcom están hechos en Python. Entre los más notables se... n esta wiki están marcadas con "Python":
{{topic>helpcom +python}}
=====Desarrollo=====
El entorno de de
store para Android recomendada por Informática de Helpcom.
Las instrucciones generales para instalar se pu... oid que pueden usarse para ciertos casos de usode Helpcom.
==== Correo ====
La aplicación recomendada en ... aciones se pueden ver en [[:f1:Correo Electrónico Helpcom]].
==== Desarrollo ====
**Termux** (https://f-d... r la integración de mapas que ya venga con el teléfono (p.ej.: [[wp>Android Auto]]).
{{tag>f1 Helpcom}}
5.121-b13, mixed mode)
</code>
La paquetería de Helpcom de Facturación Electrónica usa este mecanismo par... ncia comercial para Java >= 1.8, significando que Helpcom (y los clientes) deben pagar una suscripción para... njdk-9-headless''.
===== Tópicos =====
{{topic>helpcom +java}}
=====Notas=====
----
{{tag>f1 Java desarrollo helpcom}}
s los servidores Debian preparados y operados por Helpcom ofrecen un servicio de SSH para uso del equipo de... ral:Instalación Modelo]] y carpeta de software de Helpcom.
* En Android, [[https://termux.dev/en/|Termu... o el puerto es ''22'' y puede dejarse omitido. En Helpcom algunos servicios de clientes se redirigen al pue
MySQL, que se puede usar para varios productos de Helpcom. En particular, se puede usar en [[:Instalación L... tory/respaldarv2|Repositorio Chiselapp]]
* SFTP Helpcom
=====Prerequisitos=====
* Soporte para **Fos... rocess
</code>
3:
<file>
mysqldump.exe
mysql.exe
libmysql.dll
</file>
{{tag>helpcom sistemas python}}
de acceso. También se puede [[correo electrónico Helpcom|configurar para una cuenta de correo de Helpcom]].
^ Configuración ^ Valor ^
| Dirección de correo ... osible, ni siquiera entregarla a otro personal de Helpcom.
* **Nunca** habilitar la opción de guardar aut
nes por internet.
[{{ :general:mt-windowsupdate-helpcom.png?400|Los paquetes para corregir Windows Update... el servicio. Están disponibles en el servidor de Helpcom.
Primero: asegurarse que están los drivers de re... rvicio.
- Copiar los archivos en la carpeta de Helpcom ''[Directorio de Programas/Windows Update]'' a la
cliente** acorde a los requerimientos usuales de Helpcom. En este caso se desea configurar un router que s... ón de red de los equipos.
* (para clientes de Helpcom, por ejemplo seguir el esquema usual de dejar las
