Las distribuciones soportadas oficialmente por el backend de Helpcom son las siguientes (lmachuca):
Ver también: Calendario de releases de Debian, Ubuntu.
Tomar nota que esto describe solamente el soporte general de las distribuciones. Para ver cuáles distribuciones están soportadas para la utilización de productos Helpcom, revisar distribuciones estables para Producción.
Aquí se encuentran resúmenes de los directorios web donde descargar las distribuciones. Escoger para las descargas las versiones “netinst” si se va a instalar con conexión a internet.
Debian
Ubuntu
(PENDIENTE)
Para probar las distribuciones se recomienda un entorno virtual en Virtualbox 5.0 o superior. La configuración base para la máquina virtual es como sigue:
Tipo de Máquina Virtual: Linux → Debian (32-bit o 64-bit)
Placa Base::
[ ]
Habilitar I/O APICAceleración:
Red:
Habilitar un adaptador en modo Adaptador Puente conectado a la interface real de red (p.ej.: eth0
) permite al equipo conectarse a la red real del anfitrión con una dirección IP, de modo que los servicios son visibles desde otros equipos.
Habilitar un adaptador en modo NAT da una dirección de red interna a la máquina virtual, la cual sale a la red como un programa de la máquina real.
Almacenamiento:
Los formatos de tipo de disco virtual más compatibles son VDI (Virtualbox) y VMDK (VMWare).
Escoger al menos 8 GB
de almacenamiento para una instalación base con servicios.
Otras distribuciones que puede valer la pena probar, pero que no tienen soporte oficial en este momento: