http://helpcom.wiki.helpcom.cl/ 2026-04-17T09:44:25+00:00 http://helpcom.wiki.helpcom.cl/ http://helpcom.wiki.helpcom.cl/lib/tpl/arctic/images/favicon.ico text/html 2019-01-31T15:12:53+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://helpcom.wiki.helpcom.cl/doku.php/heracles/crear_ot?rev=1548947573&do=diff Crear OT Parte de . Para crear una OT se va a la barra superior en “OT” y una vez en la lista de OT, en “”. Una OT se crea para registrar o realizar un servicio de cualquier tipo: conexiones por Supremo para revisar problemas, recibir equipos para procesar en la oficina, instalar servidores para los clientes, etc. Una OT se puede crear también para llevar un registro del progreso de una tarea interna de Helpcom, como respaldar los equipos de los empleados o instalar software que necesita el … text/html 2017-08-10T20:05:56+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) http://helpcom.wiki.helpcom.cl/doku.php/heracles/basedatos?rev=1502395556&do=diff Base de datos de Heracles Para saber las características detalladas de la base de datos y otra informacion relacionada, debe ingresar a Informaciones de Heracles Modelo de la base de datos La estructura de la base de datos, involucran las tablas creadas por el desarrollador y tablas generadas y requeridas por Laravel para realizar algunas funciones particulares (por ejemplo: password_reset, migration, entre otras).